セミナー内容
生活者の声を集められるミルトークと、
テキストマイニング・顧客体験フィードバックシステム見える化エンジンの共催セミナー!
「生活者の声を効率的に収集、分析したい」という課題はございませんか?
生活者の価値観や意識は多様化しており、それに伴い商品やサービスのライフサイクルはどんどん短くなっています。
また、2020年のコロナウィルスの影響で生活者の需要は変化しており、2022年は値上げラッシュが始まっています。
激動する時代のなかで、いかに生活者の声や変化を捉えるかが売れるモノづくりのポイントとなっています。
また、モノからサービスという流れの中で、体験価値を高めることを重視する企業が増えているなかで顧客の声を活かす方法も探られています。
セミナー前半では、マクロミルでミルトークのプロダクトマネージャーを務める池田が「ミルトーク」のユーザーの活用事例やデモンストレーションを交えながら、生活者の声をどのように集めて、どう解釈するのかをご紹介します。
後半では、「見える化エンジン」から、DX活用の観点として、顧客の体験価値(CX)の向上に活用する方法をプラスアルファ・コンサルティングの五十嵐氏より解説いただきます。
ぜひご参加ください。
見える化エンジンの詳細はこちら>> ※プラスアルファ・コンサルティングのページへ遷移します
このような方へおすすめです
- 商品企画・マーケティングのご担当者様
- 消費者の意識や価値観、その変化をとらえたい方
- 定性データの分析から商品企画やマーケティングに生かしたい方
開催概要
- 2022年07月12日(火)に締め切らせていただきます。
環境
- PCやタブレットなどの端末と、インターネット環境があればご覧いただけます。
- セキュリティソフトウェア等の機能により配信システムがうまく機能しない場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
プログラム
10:45~11:15
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コロナ・円安の時代に生活者の意識変化を素早くキャッチ・活用する方法
- 企業の具体的な活用事例とともに、簡単なデモンストレーションを交えてご紹介します
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講師
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池田 道哉(Michiya Ikeda)
- 株式会社マクロミル
ミルトーク プロダクトマネージャー
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11:20~11:50
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データ収集におけるコツや収集したデータの定性的な分析手法
- "リスニング"ではなく"アスキング"という考え方、データ収集におけるコツや収集したデータの定性的な分析手法、及び活用事例をご紹介します。
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講師
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五十嵐 智洋(Tomohiro Igarashi)
- 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
執行役員 兼 見える化エンジン事業部長
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講師紹介
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五十嵐 智洋(Tomohiro Igarashi )
- 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
執行役員 兼 見える化エンジン事業部長 -
2010年にプラスアルファ・コンサルティングに入社。
テキストマイニング、FAQ、CRM、タレントマネジメントの各領域における営業・マーケティングを経験。事業コンセプトである情報の見える化、業務活用を支援するための営業企画、導入支援を進めている。
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池田 道哉(Michiya Ikeda)
- 株式会社マクロミル
ミルトーク プロダクトマネージャー -
2012年マクロミルに中途入社
定性調査部門、自動調査部門、仙台オフィス立ち上げを経て、2018年よりSaaSプロダクト(Questant、ミルトーク)のプロダクトマネージャーとしてユーザー本位のプロダクト改善、マーケティング、導入支援を行う。
お申し込みフォーム
注意事項
- お申し込みは、1名様毎にお願いいたします。一度に複数名のお申し込みはできませんのでご了承ください。
- 事業が競合する会社様のお申し込みの場合、参加をお断りさせていただく場合がございます。
- 本セミナーは企業のご担当者様を対象としています。企業に所属されていない方、個人・個人事業主の方、学生の方のご参加はお断りさせていただく場合がございます。
- お申し込み後にキャンセルされる場合は、マクロミルセミナー事務局(seminar-kikaku@macromill.com)までメールにてご連絡ください。
共催セミナーに関する個人情報の取り扱いについて
株式会社マクロミル(以下、当社といいます)は、下記の通り、お客様の個人情報を、共催者と共同利用いたします。なお、共同利用にあたり、当社「個人情報保護方針」及び株式会社プラスアルファ・コンサルティング「個人情報保護方針」に基づき、適正に取り扱います。
共同して利用する個人情報
・氏名 ・メールアドレス・勤務先名など お申込み時に記載いただいた情報
・本セミナー時にご提出いただく参加者アンケートに記載いただいた情報
共同利用する者の範囲
当社と株式会社プラスアルファ・コンサルティング(以下、共催2社といいます)
共同利用する者の利用目的
・本セミナーに関する受付、本人確認のため
・本セミナーに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
・共催2社が提供するイベント・商品情報等の告知のため
・今後の本セミナーに関する改善のため
共同して利用する個人情報の管理責任者
株式会社マクロミル 橘 亮介
取得方法
共同利用する個人情報は、Webからの申込み、本セミナー参加者アンケートなどを通して取得します。
なお、個人情報の受け渡しに際しては、適切な安全措置を講じます。
お問い合わせ
株式会社マクロミル セミナー事務局